Antwort von Wesco am 09/05/2023
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität und Sicherheit unserer Produkte. Daher bedauern wir aufrichtig, dass Sie auf dieses Problem gestoßen sind. Nach einer internen Überprüfung unseres Bestands haben wir den betreffenden Lieferanten informiert, damit er die notwendigen Maßnahmen so schnell wie möglich ergreift. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice unter der Adresse sav@wesco.fr in Verbindung zu setzen, um etwaige Reklamationen zu diesem Produkt zu klären. Wir hoffen, dass Sie sich nicht von diesem ersten Eindruck abhalten lassen und bald wieder auf www.wesco.fr vorbeischauen, um neue Produkte zu entdecken. Einen schönen Tag noch.